隐私政策
最后更新日期:2025年1月14日
1. 引言
Multispace Digital Capital Limited(以下简称"我们"、"Multispace"或"公司")是马来西亚 PMB 人民基金官方授牌的专业数字资产管理平台。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
2. 适用范围
本隐私政策适用于 Multispace Digital Capital Limited 提供的所有数字资产管理服务。本隐私政策描述了:
- 我们如何收集和使用您的个人信息
- 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
- 我们如何保护您的个人信息
- 您的权利
- 我们如何处理儿童的个人信息
- 您的个人信息如何在全球范围转移
- 本隐私政策如何更新
- 如何联系我们
3. 我们收集的信息
为了向您提供数字资产管理服务,我们可能需要收集以下信息:
3.1 您主动提供的信息
- 身份信息:姓名、身份证件号码、护照号码、营业执照号码等身份证明文件
- 联系信息:电话号码、电子邮箱地址、通讯地址等
- 账户信息:用户名、密码、账户安全设置等
- 财务信息:银行账户信息、数字钱包地址、交易记录等
- 业务信息:投资偏好、风险承受能力评估、服务需求等
3.2 我们自动收集的信息
- 设备信息:设备型号、操作系统、唯一设备标识符、IP地址等
- 日志信息:访问时间、访问页面、点击记录、操作日志等
- 位置信息:通过IP地址、GPS、WiFi等方式获取的粗略位置信息
- 交易信息:交易金额、交易时间、交易对手方等交易相关数据
4. 我们如何使用您的信息
我们基于以下目的使用您的个人信息:
- 提供服务:处理您的数字资产管理请求,执行交易,提供客户支持
- 身份验证:验证您的身份,确保账户安全,符合反洗钱(AML)和了解您的客户(KYC)要求
- 风险管理:评估和管理风险,检测和预防欺诈、洗钱等非法活动
- 合规要求:遵守适用的法律法规、监管要求和行业标准
- 改进服务:分析使用情况,优化产品功能,提升用户体验
- 营销推广:在获得您同意的情况下,向您发送产品更新、市场资讯等信息
- 安全保障:保护我们的系统、服务、用户和员工的安全
5. 信息共享与披露
我们承诺对您的信息予以严格保密。除以下情况外,我们不会与任何第三方共享您的个人信息:
- 获得您的明确同意:在获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息
- 法律法规要求:根据法律法规、司法程序、监管要求或政府部门的强制性要求
- 服务提供商:与为我们提供服务的第三方(如云服务提供商、支付处理商、身份验证服务商等)共享必要信息,这些服务提供商有义务保护您的信息
- 业务转让:在涉及合并、收购、资产转让等交易时,您的个人信息可能会被转移
- 保护权利:为保护 Multispace、用户或公众的权利、财产或安全
6. 信息安全保护
我们采用业界领先的安全技术和管理措施来保护您的个人信息:
- 技术措施:采用 MPC(多方计算)+ 门限签名 + TEE(可信执行环境)三重防护技术,私钥永不完整出现,任何单点泄露都无法转移用户资产
- 加密技术:使用 AES-256 等企业级加密技术对敏感数据进行加密存储和传输
- 访问控制:严格限制访问权限,仅授权人员可以访问个人信息
- 安全审计:定期进行安全审计和渗透测试,及时发现和修复安全漏洞
- 冷热钱包分离:采用冷热钱包分离存储,多重签名验证机制
- 24/7 监控:实时监控系统安全,异常情况秒级响应
7. 您的权利
根据适用的法律法规,您对自己的个人信息享有以下权利:
- 访问权:您有权访问我们持有的您的个人信息
- 更正权:您有权要求更正不准确或不完整的个人信息
- 删除权:在特定条件下,您有权要求删除您的个人信息
- 限制处理权:您有权要求限制对您个人信息的处理
- 数据可携权:您有权以结构化、常用和机器可读的格式获取您的个人信息
- 反对权:您有权反对我们基于合法利益处理您的个人信息
- 撤回同意权:您有权随时撤回之前给予的同意
如需行使上述权利,请通过本隐私政策末尾提供的联系方式与我们联系。
8. Cookie 和类似技术
我们使用 Cookie 和类似技术来改善用户体验、分析网站使用情况并提供个性化服务。您可以通过浏览器设置管理 Cookie,但禁用 Cookie 可能会影响某些功能的正常使用。
9. 信息保存期限
我们仅在为实现本隐私政策所述目的所必需的期间内保留您的个人信息。在以下情况下,我们可能会延长保存期限:
- 法律法规要求或监管机构要求
- 为履行合同或解决争议所需
- 为保护我们的合法权益所需
10. 儿童个人信息保护
我们的服务主要面向成年人。我们不会故意收集未满 18 周岁儿童的个人信息。如果我们发现收集了儿童的个人信息,我们会尽快删除相关数据。
11. 跨境数据传输
由于我们的业务可能涉及跨境服务,您的个人信息可能会被传输到您所在国家/地区以外的地方进行处理和存储。我们会采取适当措施确保您的个人信息在跨境传输过程中得到充分保护,并遵守适用的数据保护法律法规。
12. 隐私政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。我们会在本页面发布更新后的隐私政策,并在重大变更时通过电子邮件或其他方式通知您。我们建议您定期查看本隐私政策以了解最新信息。
13. 联系我们
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